Dans le cadre de la mise en place du nouveau système d’information Dracar Ultimate et de la modernisation de ses services, le téléservice de demandes en ligne du CNAPS sera temporairement indisponible pendant plusieurs jours, à compter du mercredi 18 février en fin d’après-midi.
Ce nouveau portail sera destiné à l’ensemble des usagers : agents de sécurité privée, entreprises et organismes de formation, ainsi que leurs dirigeants.
Dès la réouverture du service en ligne, toutes les démarches initiées par les personnes morales (entreprises et organismes de formation) devront désormais être effectuées exclusivement via la plateforme Dracar Ultimate. Les personnes physiques – les agents eux-mêmes – peuvent encore initier leurs propres démarches en ligne. La bascule obligatoire ne les vise pas directement à ce stade.
Les informations utiles concernant la mise en service du nouveau portail, ainsi que les modalités de création et de gestion des espaces personnels, seront communiquées prochainement. Les usagers seront informés dès la réouverture des téléservices.
Un guide pas à pas sera mis à disposition sur le site internet du CNAPS à partir du 25 février 2026, afin d’accompagner tous les utilisateurs dans leurs démarches.
Le SNEPS-CFTC reste à vos côtés pour vous accompagner dans vos démarches. En cas de soucis avec votre carte professionnelle, ayez le reflexe SNEPS !